社内調整力を強化するための『説得術』向上セミナー | 一般社団法人企業研究会

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スケジュール
2017531() 09:3011:30 終了しました
場所・住所
企業研究会セミナールーム  東京都 千代田区 麹町5-7-2
Webサイト
【プログラム】
1.そもそもなぜ説得が必要なのか
(1)仕事のスタートは説得から
(2)できる人は説得上手
(3)交渉術より説得術

2.説得術の準備
(1)説得を戦略的に計画する
(2)説得の戦略シートを作る①(5W1H)
・誰を説得するのか (who)
・何を説得するのか (what)
・なぜ説得するのか (why)
・いつ説得するのか (when)
・どこで説得するのか (where)
・どのように説得するのか(How)
(3)説得の戦略シートを作る②(課題ワーク)
(4)説得の戦略シートを作る③(グループシェア)

3.説得術の実践
(1)説得術の話し方(わかりやすく話す)
・大きな声、滑舌よく語尾をはっきり、短い言葉で言い切る
・PREP法を使う(結論・理由・具体例・結論)
・一理三例、例え話
(2)説得術の聴き方(傾聴)
・傾聴の7つのポイント
・ロールプレイング
(3)ノンバーバルコミュニケーションと心理学
・メラビアンの法則
・ザイアンスの法則
(4)しゃべるより見せろ(資料の有効活用)

【講師プロフィール】
(株)ヒューマンパワー・リサーチ代表取締役
債権回収流ビジネスコーチ 森 真一(もり しんいち)

債権回収のキャリア30年の専門家。
1963年埼玉県生まれ。1983年プロミス㈱(現SMBCコンシューマーファイナンス㈱)入社。債権回収専門部署での18ヵ月連続個人回収額トップの実績が評価され最年少で支店長に就任。4店舗の支店長を歴任し、常にトップクラスの業績を残す。その後、㈱モビット、チーフマネージャー、プロミス㈱市場開発推進部、パル債権回収㈱(現アビリオ債権回収㈱)などで経験を積み、日本初の債権回収コンサルタント会社としてヒューマンパワー・リサーチを設立。3万人を超える不良債権客に接してきた経験に基づく講義は、わかりやすくて面白く、何より役に立つとの評判より、日本全国の経済団体から引っ張りだこの人気講師である。

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