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スケジュール
2016年4月6日(水)~7日(木) 09:30~16:30
終了しました
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Webサイト
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会社生活の基本やルールを身に付け、1日も早く企業戦力として活躍できる人材の育成を目的に、2日間の研修を実施致します。
【カリキュラム】
1日目
社会人の心構え
仕事の進め方5つのステップ
報連相の大切さ
自己紹介
応対マナーの重要性
正しい言葉遣い
コミュニケーションの強化
2日目
電話応対の基本・ロールプレイング
正しい基本動作
来客、訪問応対ロールプレイング
個人情報の取り扱い
目標設定(将来へのメッセージ)
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