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スケジュール
2019925() 18:0020:00 あと8日
場所・住所
北海道ビル9階  北海道 北2条 西4-1
Webサイト
売掛金を回収する技術

【講師】
(株)ヒューマンパワー・リサーチ代表取締役
森 真一氏

ポイント:
・売った代金は必ず回収する心構えを学ぶ
・売掛金に対する日頃の管理と延滞が発生したときの行動を習得する
・誰でも確実に出来るようにワークとロールプレイングで習得する

内容:
1.低成長でますます重要になる債権管理
1)どこの会社にもある不良債権
2)売った金は回収する7つの心構え
3)商業・不動産登記簿で分かる危ない会社
4)人物・行動で分かる危ない兆し
5)3万人の体験で分かった貸倒顧客の共通点
6)売掛金回収でのよくある悩み
7)演習 債権管理の必要性を自分の言葉で語る

2.回収は準備で決まる
1)延滞が発生したら
2)取引状況とランクで得意先を分類せよ
3)これは役立つ 回収先相談票の作成
4)債権保全会議とは
5)演習 債権保全会議
6)ノンバンクに学ぶ 回収7つ道具
7)演習 回収先の情報収集

3.回収の実務 初期対応
1)入金できない本当の理由はこう確認する
2)時効の中断と内金回収のテクニック
3)次回入金約束の根拠と裏付け調査(5W2H)
4)連帯保証人など交換条件の提示
5)連帯保証人を拒否されたら念書を取得せよ
6)売掛金回収シートの活用
7)演習 初回約束

4.回収行動 長期対応
1)連帯保証人追加の要求
2)金融機関での借入要請
3)金策予定計画(会社・連帯保証人、5W2H)
4)裏付け調査の要求
5)遅延利息の要求

5 その他の特別な交渉術(録音禁止)

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